Skriv en tydlig offert.

Vad ska en offert innehålla?

En bra offert är kort och svår att missförstå. Den svarar på fyra frågor:

• Vad ska göras? Beskriv uppdraget och vad kunden får levererat.
• Vad kostar det? Ett fast pris, gärna uppdelat i delar, så att kunden ser vad som kan väljas bort.
• Vad ingår inte? Tryck, licenser, resor och extra ändringar är vanliga missförstånd.
• Vilka villkor gäller? Ändringsrundor, betalningsvillkor, när offerten slutar gälla och om moms tillkommer.

Dela upp priset

Ett pris uppdelat i delar är lättare att förstå än en enda summa, och gör det enkelt att prata om vad som kan tas bort om budgeten är tight. Vet du inte vad delarna ska kosta? Räkna på tiden i projektkalkylatorn och ta med resultatet hit.

Skriv hur många ändringar som ingår

Den vanligaste anledningen till att ett fast pris inte går ihop är ändringar som aldrig tar slut. Skriv hur många ändringsrundor som ingår och vad som händer sedan, så slipper ni diskussionen senare.

Offert, avtal och faktura

När kunden godkänner offerten skriftligt, till exempel med ett svar på mejlet, har ni en överenskommelse. För större uppdrag kan det vara värt att skriva ett avtal. Fakturan skickar du när jobbet eller en del av det är levererat, med de uppgifter som momslagen kräver. Moms räknar du enklast med momskalkylatorn.